« C’est en
véritable entrepreneur que l’expert-comptable doit aborder les nouveaux marchés
et l’avenir. La mise en œuvre d’une telle dynamique nécessite plus que jamais
la définition d’une stratégie, [...] et une véritable politique Ressources
humaines au sein de nos cabinets ».
Cette citation d’Agnés Bricard, Présidente du Conseil Supérieur de
l’Ordre des Experts-Comptables lors du
congrès de l’Ordre en octobre 2012 à Paris,
illustre la prise de conscience de la profession de l’importance des Ressources
Humaines dans les cabinets d’expertise-comptable. En effet, elles constituent
la première richesse du cabinet. Ce
dernier réunit un ensemble de
personnalités que l’expert-comptable doit manager. Le management doit permettre
un développement du potentiel professionnel et personnel des collaborateurs du
cabinet, qui soit en constante corrélation avec les stratégies de celui-ci.
Des enquêtes significatives menées dans notre profession mettent en
évidence un certain nombre de
dysfonctionnements qui peuvent à terme altérer la pérennité des cabinets
d’expertise-comptable.
Le turn-over est un réel fléau dans notre
profession, en effet en 2012, 37 % des
collaborateurs ont
changé de cabinet. La fidélisation de ces derniers est
un défi fondamental que nous devons relever afin de ne pas dégrader l’image de
celle-ci, déjà ternie au regard du manque d’attractivité de cette dernière. Le
marché de notre profession est donc actuellement déséquilibré, les demandeurs
d’emploi sont beaucoup moins importants que les offreurs.
Ce blog a été réalisé dans le cadre d'un mémoire d'expertise comptable " L’accompagnement
et le management des collaborateurs par l’expert-comptable, la pédagogie au
service de la formation et du management".
Ce mémoire sera présenté devant le jury du Diplôme d'Expertise Comptable en Novembre 2013.
Les outils crées et les apports théoriques que vous trouverez sur ce blog, s'appuient:
- sur divers ouvrages
spécialisés dans la pédagogie des adultes, la gestion des ressources humaines,
le management, la communication, la gestion du stress, la gestion des conflits ;
- sur des entretiens menés
auprès d’acteurs de la formation professionnelle;
- sur des entretiens réalisés
auprès de psychologues du travail;
- sur des entretiens menés
auprès de responsables et collaborateurs chargés de la gestion des Ressources
Humaines de cabinet d’expertise-comptable ;
- sur des entretiens effectués
avec des experts-comptables qui animent ponctuellement des actions de
formations;
- sur les résultats d’enquêtes
significatives réalisées au sein de notre profession ;
- sur l’expérience acquise
dans la fonction de formateur.
